Nutzungsbedingungen (Terms of Service)

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung unserer Online-Plattform und der darauf angebotenen Produkte und Dienstleistungen. Anbieter: Crafto Woodworks Graz, Gartengasse 1, 8010 Graz, Österreich. Kontakt: info@crafto.world.

Mit der Nutzung unserer Website und Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

1. Vertragspartner und Geltungsbereich

Vertragspartner sind Sie als Nutzer und Crafto Woodworks Graz als Anbieter der Plattform. Die Bedingungen gelten für alle über diese Plattform geschlossenen Verträge und erbrachten Leistungen, soweit nicht ausdrücklich abweichende Vereinbarungen getroffen werden.

2. Leistungen

Wir bieten handwerkliche Produkte, Informationen zu unseren Leistungen sowie die Möglichkeit zur Bestellung und Kommunikation über die Plattform. Konkrete Leistungsbeschreibungen und Preise ergeben sich aus den jeweiligen Angebotsseiten und Bestellbestätigungen.

3. Vertragsschluss, Bestellungen und Registrierung

Angebote auf der Website sind freibleibend, soweit nicht ausdrücklich anders gekennzeichnet. Durch das Absenden einer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Wir bestätigen den Eingang und die Annahme durch eine Auftragsbestätigung oder Lieferung.

Für bestimmte Dienste ist eine Registrierung mit vollständigen und richtigen Angaben erforderlich. Sie sind verantwortlich für die Geheimhaltung Ihrer Zugangsdaten und für alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto erfolgen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive anwendbarer Steuern und zuzüglich Versandkosten, sofern nicht anders angegeben. Zahlungen erfolgen über die angebotenen Zahlungsmethoden. Zahlungsdaten werden, falls relevant, von unseren Zahlungsdienstleistern verarbeitet; wir speichern sensible Zahlungsdaten nicht selbst.

Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Mahngebühren oder Verzugszinsen geltend zu machen, soweit gesetzlich zulässig.

5. Lieferung, Widerruf und Rückgabe

Lieferbedingungen, Fristen und Versandkosten werden im Bestellprozess angegeben. Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht; die Modalitäten und Ausnahmen (z. B. individuell angefertigte oder auf Maß gefertigte Produkte) erläutern wir in den jeweiligen Widerrufs- und Rückgabebestimmungen auf der Website.

6. Nutzungseinschränkungen

Sie verpflichten sich, die Plattform nicht für rechtswidrige Zwecke zu verwenden und keine schädlichen Inhalte hochzuladen oder zu verbreiten. Insbesondere ist es untersagt, Inhalte einzustellen, die Rechte Dritter verletzen, betrügerisch sind oder Malware enthalten. Wir behalten uns vor, Konten bei Verstößen zu sperren oder Inhalte zu entfernen.

7. Gewährleistung und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen. Für Mängelansprüche wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter info@crafto.world.

Unsere Haftung für vertragliche Pflichtverletzungen sowie aus Delikt ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt; für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht). Soweit die Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen. Diese Haftungsregelungen gelten im gesetzlich zulässigen Umfang.

8. Geistiges Eigentum

Sämtliche Inhalte der Plattform, insbesondere Texte, Fotos, Grafiken und Markenzeichen, sind durch Urheber- und Markenrechte geschützt. Eine Vervielfältigung, Veröffentlichung oder sonstige Nutzung bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung, sofern nicht ausdrücklich anders gekennzeichnet.

9. Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen anzupassen. Änderungen werden wir auf der Website bekannt geben; bei wesentlichen Änderungen werden wir Nutzer rechtzeitig informieren. Sofern eine Änderung Ihre bestehenden, laufenden Verträge nachteilig beeinflusst, werden wir dies gesondert kommunizieren.

10. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Soweit gesetzlich zulässig, unterliegen diese Bedingungen dem Recht der Republik Österreich, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Dies stellt keine Rechtsberatung dar; bei Fragen zu rechtlichen Auswirkungen kontaktieren Sie bitte eine qualifizierte Rechtsberatung.

11. Sonstiges

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Regelung am nächsten kommt.